20Bet: Política de privacidad

1. Disposiciones generales

1.1. La presente Política de Privacidad (en adelante, “la Política”) establece las normas y procedimientos para la recopilación, uso y protección de los datos personales de los usuarios de 20Bet en Chile.

1.2. Esta Política se ha elaborado de conformidad con la legislación vigente en Chile en materia de protección de datos personales.

1.3. Al utilizar los servicios de 20Bet, el usuario acepta las condiciones establecidas en esta Política.

1.4. 20Bet se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

2. Conceptos básicos utilizados en la Política

2.1. Datos personales: Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

2.2. Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen sobre datos personales.

2.3. Usuario: Persona física que utiliza los servicios de 20Bet.

2.4. Operador: 20Bet, entidad responsable de la recopilación y tratamiento de los datos personales.

3. Derechos y obligaciones principales del Operador

3.1. Derechos del Operador:

1. a) Recopilar, almacenar y procesar los datos personales proporcionados por los usuarios.
   b) Utilizar los datos personales para los fines especificados en esta Política.
   c) Compartir los datos personales con terceros en los casos previstos por la ley o con el consentimiento del usuario.

3.2. Obligaciones del Operador:

1. a) Proteger la confidencialidad de los datos personales de los usuarios.
   b) Implementar medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos.
   c) Actualizar, corregir o eliminar los datos personales a solicitud del usuario.
   d) Informar a los usuarios sobre cualquier cambio en esta Política.

4. Derechos y obligaciones principales de los sujetos de datos personales

4.1. Derechos de los usuarios:

1. a) Acceder a sus datos personales almacenados por 20Bet.
   b) Solicitar la corrección o eliminación de sus datos personales.
   c) Retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
   d) Presentar una queja ante la autoridad competente en caso de incumplimiento de esta Política.

4.2. Obligaciones de los usuarios:

1. a) Proporcionar datos personales veraces y actualizados.
   b) Informar a 20Bet sobre cualquier cambio en sus datos personales.
   c) No proporcionar datos personales de terceros sin su consentimiento.

5. Principios del tratamiento de datos personales

5.1. Legalidad: El tratamiento de datos personales se realizará de acuerdo con la legislación vigente.

5.2. Consentimiento: 20Bet obtendrá el consentimiento explícito del usuario antes de recopilar y procesar sus datos personales.

5.3. Finalidad: Los datos personales se recopilarán y utilizarán únicamente para los fines especificados en esta Política.

5.4. Minimización de datos: 20Bet recopilará y procesará solo los datos personales necesarios para los fines declarados.

5.5. Exactitud: 20Bet tomará medidas razonables para garantizar que los datos personales sean exactos y estén actualizados.

5.6. Limitación del plazo de conservación: Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento.

5.7. Integridad y confidencialidad: 20Bet implementará medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.

6. Condiciones del tratamiento de datos personales

6.1. 20Bet recopila y procesa los siguientes tipos de datos personales:

1. a) Información de identificación (nombre, fecha de nacimiento, número de documento de identidad)
   b) Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
   c) Información financiera (detalles de la cuenta bancaria, historial de transacciones)
   d) Información técnica (dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo)

6.2. Los datos personales se recopilan y procesan con los siguientes fines:

1. a) Registro y mantenimiento de la cuenta de usuario
   b) Procesamiento de apuestas y pagos
   c) Prevención del fraude y el lavado de dinero
   d) Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
   e) Mejora de nuestros servicios y experiencia del usuario
   f) Comunicación con los usuarios sobre promociones y actualizaciones del servicio

6.3. 20Bet no recopilará ni procesará datos personales sensibles sin el consentimiento explícito del usuario y solo cuando sea estrictamente necesario para los fines especificados.

7. Procedimiento de recopilación, almacenamiento, transferencia y otros tipos de tratamiento de datos personales

7.1. Recopilación de datos:

1. a) Directamente del usuario durante el registro y uso de los servicios
   b) Automáticamente a través de cookies y tecnologías similares
   c) De fuentes de terceros para verificar la identidad y cumplir con las regulaciones

7.2. Almacenamiento de datos:

1. a) Los datos personales se almacenan en servidores seguros ubicados en países con legislación adecuada de protección de datos
   b) El período de almacenamiento se determina por la necesidad del propósito para el que se recopilaron los datos y los requisitos legales aplicables

7.3. Transferencia de datos:

1. a) 20Bet puede transferir datos personales a proveedores de servicios externos que ayudan en la operación del sitio web y la prestación de servicios
   b) Todos los terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos personales
   c) 20Bet no venderá, alquilará ni compartirá datos personales con terceros para fines de marketing sin el consentimiento explícito del usuario

7.4. Otros tipos de tratamiento:

1. a) Análisis de datos para mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
   b) Agregación y anonimización de datos para fines estadísticos y de investigación

8. Confidencialidad de los datos personales

8.1. 20Bet se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales de los usuarios y a no divulgarlos a terceros sin el consentimiento del usuario, excepto en los casos previstos por la ley.

8.2. Medidas de seguridad implementadas:

1. a) Encriptación SSL para todas las transmisiones de datos
   b) Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
   c) Acceso restringido a los datos personales solo al personal autorizado
   d) Auditorías regulares de seguridad

8.3. En caso de violación de la seguridad de los datos, 20Bet notificará a los usuarios afectados y a las autoridades competentes de acuerdo con la legislación aplicable.

9. Disposiciones finales

9.1. Esta Política entra en vigor a partir de la fecha de su publicación en el sitio web de 20Bet.

9.2. 20Bet se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

9.3. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta Política para mantenerse informados sobre cómo protegemos sus datos personales.

9.4. En caso de discrepancia entre las versiones en diferentes idiomas de esta Política, prevalecerá la versión en español.